公益机构网店
2014年，共有420多家合法注册的公益机构通过淘宝开设公益店铺，募集资金逾5090万元。公益机构的资金管理变得更为透明，网民们也获得了更为便捷的捐赠渠道。
支付宝在线捐赠
1.5亿元这笔庞大的资金就是我们所有网民通过支付宝在线捐赠，为公益机构献上的涓涓暖流，其中最热心的网民捐款82.5万。
公益宝贝
11亿笔公益宝贝的成交诠释了“小”而“美”! 2014年有130万淘宝卖家设置公益宝贝，宝贝数量达8454万件，筹集资金总额7221万元。
公益众筹
700万公益众筹款，40万人参与，是公益新生儿公益众筹交出的漂亮答卷，通过公益+商业的创新方式，成就中国规模最大的公益众筹平台。
信息无障碍：听得见的Alibaba
2011年，淘宝无障碍实验室由一群热心的工程师利用业余时间成立。他们的使命就是要让视障朋友们轻松淘宝贝。2014年双十二期间实现了全部活动页面可读。
残疾人云客服
淘宝网2011年6月启动残疾人淘宝“云客服”公益项目。有残疾朋友说，“淘宝云客服”不仅给他们带来一份收入，更让他们学会了“奔跑”，成就了一份事业，体会到了自助与助人的愉悦。
魔豆爱心工程
“魔豆爱心工程”是淘宝公益基金的品牌公益项目。它帮助身处困境的母亲们在电子商务生态圈内创业，获取工作机会，获得维持正常生活的稳定收入，以“授之以渔”的永续方式替代“授之以鱼”的一次性捐助。
“无声课堂”聋人设计师
为帮助聋人学生成功跨入网店美工的职业门槛，淘宝大学发起“无声课堂”公益项目，由特教老师、淘宝大学讲师和资深设计师共同教学。并通过爱心网商提供实习机会，帮助聋人学生成长为合格的网店设计师。